自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不(bù)意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bi辣妹是夸人还是骂人的，辣妹是夸人还是骂人的话ngAI。

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　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研究阻止敏感公司(sī)信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另(lìng)一(yī)起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

辣妹是夸人还是骂人的，辣妹是夸人还是骂人的话　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设备测(cè)量资料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分(fēn)复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部(bù)服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动(dòng)中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时加强了(le)外部(bù)投资(zī)及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季(jì)度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度利润骤(zhòu)减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注(zhù)意辣妹是夸人还是骂人的，辣妹是夸人还是骂人的话事项(xiàng)，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意大(dà)利个人数(shù)据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会(huì)议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七(qī)国集团(tuán)的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的(de)立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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