自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月(yuè)进(jìn)行了一项关(guān)于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信(xìn)息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部(bù)网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(戊申年是哪一年zī)料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决(jué)方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星公司的半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资(zī)料(liào)、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué戊申年是哪一年)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首(shǒu)戊申年是哪一年尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团(tuán)包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公(gōng)司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源(yuán)自(zì)任何(hé)特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承(chéng)认开源(yuán)库中出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经(jīng)修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数(shù)据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利(lì)的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时，可寻求利润(rùn)分成。

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