自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技(jì)公司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒(méi)体报(bào)道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正在审(shěn)查(chá)安(ān)全(quán)措施，以(yǐ)创造一(yī)个(gè)安(ān)全的环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库(kù)下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手(shǒu)机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容转换为文档，之(zhī)后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半导体设备测量(liàng)资料(liào)、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发(fā)布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给不(bù)特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日(rì)在(zài)首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机(jī)器(qì)人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星(xīng)风险投资当(dāng)天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三星电子半导(dǎo)体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第一季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公(gōng)司(sī)内部信息(xī)保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项姐姐分手了安慰姐姐的一段话，姐姐失恋该怎么安慰她，该集团(tuán)还计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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