本次组织架构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成立即时零(líng)售(shòu)部，由(yóu)原医药部负责人(rén)王一婷负责；成立线下医(yī)疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综合服务(wù)部供应(yīng)链提(tí)升部负(fù)责人王海华，出任综(zōng)合服务部负责人(rén)；原数字健康业(yè)务部更名为企业(yè)业(yè)务(wù)部，由原药京采负责人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规(guī)部，负责人暂未(wèi)披(pī)露(lù)。

　　上(shàng)述所有负(fù)责人(rén)均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)是动作(zuò)最大的(de)调(diào)整，二者都瞄准了线下(xià)履约(yuē)能力。其中即时零售(shòu)部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社透露(lù)，“因为美(měi)团在即时配送端有优(yōu)势(shì)，用(yòng)户经常(cháng)会在京(jīng)东(dōng)健康上看病(bìng)，去美团下单买药(yào)。”因此，京东健康也要(yào)加强(qiáng)自(zì)己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要(yào)进(jìn)一步提升“快速送药”能力(lì)。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择的方式(shì)是复用达达快送(sòng)和(hé)京东(dōng)到家的配送(sòng)能力。

　　线上线(xiàn)下一体化建设是金恩林的战(zhàn)略目标。在京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加速推进线上线下一(yī)体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自营医(yī)疗商品零售占营收超(chāo)过85％，其中对物流(liú)配送(sòng)时间更不(bù)敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半(bàn)。京东(dōng)零售一(yī)直努力摆脱“大药房”的(de)形象(xiàng)，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法(fǎ)早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美(měi)团买(mǎi)药slogan由“买药上美团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道(dào)呈现一超多强(qiáng)的(de)市场格局。从市(shì)值、营收(shōu)维度看，京东(dōng)健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安(ān)好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医(yī)药健(jiàn)康O2O领域累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元。王兴也(yě)多次表(biǎo)示(shì)对美(měi)团买药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变了(le)，能(néng)够站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东身边的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是(shì)营收增(zēng)速下降，与高速发展(zhǎn)的电(diàn)商行业格(gé)格不(bù)入(rù)，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来(lái)者拼多多迫近。强敌环伺，刘(liú)强东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管会上，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王(wáng)笑松和另一(yī)位高级(jí)副总裁(cái)胡胜利（当时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也(无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但(dàn)如今，在(zài)残酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强(qiáng)东需(xū)要的是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从(cóng)京东此轮人事变动(dòng)中不难(nán)看出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账(zhàng)，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经(jīng)验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人事变(biàn)动(dòng)中都处于(yú)C位(wèi)。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群和电脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中家(jiā)电家(jiā)具事业群由(yóu)原京东零售(shò无人值守尿素加注机 尿素加注机工作原理u)CFO李帅负责，原京东(dōng)健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将(jiāng)在集(jí)团担任(rèn)新的(de)职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独(dú)家报道京(jīng)东科技(jì)原销售负责(zé)人徐丰升任(rèn)总裁，他(tā)同样是(shì)对(duì)收支敏感(gǎn)的(de)高管。（详见《京东科技迎(yíng)来新总(zǒng)裁，销售中心(xīn)负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京东内(nèi)部员工评(píng)价(jià)称(chēng)，互(hù)联网公司都变得更加务实，京东也(yě)不例(lì)外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始(shǐ)，刘强东多(duō)次(cì)在内部提及低(dī)价战略，目的都是为(wèi)了(le)守住(zhù)被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的(de)存(cún)量(liàng)用户，再(zài)用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用(yòng)户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的(de)许冉是(shì)提(tí)供弹(dàn)药(yào)的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利(lì)润和自(zì)由现(xiàn)金流均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益于降本增效措施。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价(jià)也印证了(le)这一(yī)点：“许(xǔ)冉能带领京东走(zǒu)进下一阶(jiē)段，更加注重业(yè)务(wù)健康(kāng)度和发展质(zhì)量。”

　　刘强(qiáng)东(dōng)追求对(duì)公司的绝对控制(zhì)权，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保证变革能否顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是(shì)刘(liú)强东(dōng)多年来亲自培养的(de)管培(péi)生(shēng)，另一种是在京东内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事业(yè)群负责(zé)人(rén)吴双喜(xǐ)、时尚美妆事(shì)业群负责人孔祥莹、全球购事业(yè)部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人(rén)宋(sòng)志瑞，均是(shì)管培生出身。多名内部(bù)人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特(tè)权(quán)，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级(jí)别的高管会议，一般(bān)至少由业务(wù)部门的副总裁亲自指导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)在(zài)近(jìn)几(jǐ)年开始倚重(zhòng)专业能力强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是(shì)典型代表。她(tā)于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人士认为(wèi)她(tā)“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零售大商超(chāo)全渠道事(shì)业(yè)群的姚彦(yàn)中，是京东(dōng)零售三(sān)个重要(yào)品类(lèi)事业群中(zhōng)唯一一个没有(yǒu)离开(kāi)的副(fù)总(zǒng)裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是2020年才(cái)加(jiā)入京东(dōng)的职(zhí)业(yè)经(jīng)理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群(qún)负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场新的仗。市场并不(bù)担(dān)心不懂(dǒng)业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人都(dōu)知道，无(wú)论公告(gào)上的(de)CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真正的(de)掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

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