无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦(kǔ)心探索个人风(fēng)格(gé)，手机(jī)一开(kāi)，直接坐(zuò)等(děng)入账，这(zhè)样的带(dài)货副业你(nǐ)心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便(biàn)能找到(dào)其中的端(duān)倪(ní)——谁来(lái)负责选(xuǎn)品(pǐn)？谁来进行(xíng)商(shāng)品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放(shì)极致的互动感与消费(fèi)者拉(lā)近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当前提(tí)要素消失，直(zhí)播带货似乎失去(qù)了(le)其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在(zài)地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了(le)一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都(dōu)充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的(de)无(wú)人直播仍有很长的路(lù)要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带(dài)货”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于内(nèi)在(zài)运(yùn)作逻辑基本一致(zhì)，技术上(shàng)没有太大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微(wēi)信视(shì)频号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其(qí)中(zhōng)抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地(dì)。

《知识(shí)经济(jì)》对(duì)无(wú)人(rén)直播在抖(dǒu)音实践的具体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌(pái)自(zì)播的(de)诸多(duō)考虑，无(wú)人直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服饰与食(shí)品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低且为(wèi)生活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着重提(tí)到了该年(nián)龄层受众对(duì)互联(lián)网(wǎng)的了(le)解度较低，不(bù)易识破(pò)镜头对面(miàn)并非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流(liú)程，退(tuì)货(huò)率相对更低(dī)。

在货源问题上(shàng)，无人直播的发展的确具有(yǒu)先天(tiān)优势(shì)。作(zuò)为(wèi)“达(dá)人(rén)”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到(dào)橱(chú)窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的(de)佣金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利的底层(céng)逻辑。

解决了选品与货(huò)源问题(tí)，开播(bō)前多发(fā)几条与带(dài)货品类(lèi)相关(guān)的(de)短视(shì)频，让(ràng)算(suàn)法熟悉账号的受众，就可(kě)零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官方的(de)直播伴侣(lǚ)完(wán)成(chéng)，前者(zhě)编辑(jí)视频(pín)，后(hòu)者链接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下载好他人完成(chéng)的直播(bō)，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进(jìn)入(rù)半无人直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但一旦(dàn)编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频(pín)进行二度干预；但半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随时(shí)可以入镜，让(ràng)带货效果看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确度(dù)大(dà)大降(jiàng)低。

在软件(jiàn)的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视(shì)频将一直(zhí)播(bō)放，只要用(yòng)户(hù)下单便可(kě)坐收佣(yōng)金，唯一需(xū)要注意(yì)的就是以各种手(shǒu)段逃(táo)避平台的监管，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有(yǒu)人花高(gāo)价购买课程学(xué)习，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的(de)背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在在的(de)互动(dòng)性真人带货(huò)来(lái)得(dé)有感(gǎn)染力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风(fēng)口”，自然(rán)带着强大(dà)的诱惑力吸引了一(yī)个个(gè)投机者。

在各平台搜(sōu)索相关关键(jiàn)词(cí)，立(lì)刻能(néng)找(zhǎo)到多个(gè)宣传“无人(rén)直播带货(huò)课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎都集(jí)中在四(sì)位数，最(zuì)高的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的话术基本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无(wú)成本，有(yǒu)空(kōng)就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学生(shēng)与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面时，的(de)确受害(hài)者也多为该两者。调(diào)查(chá)发现，无(wú)人(rén)直(zhí)播被(bèi)曝光的(de)骗局(jú)主(zhǔ)要(yào)指向三(sān)个类(lèi)型。

“货(huò)不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户表示(shì)自己交了(le)几千元(yuán)的(de)学(xué)费，拿到了一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过(guò)，该学生表(biǎo)示(shì)“几千块(kuài)打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致的(de)直播方式(shì)，但学员实践的账号迅(xùn)速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细(xì)节(jié)发了出(chū)来（具体集中在如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做(zuò)到(dào)了“包教包会”，但让学员(yuán)在平台(tái)的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了接着被封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就违规(guī)的课(kè)程(chéng)并没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更(gèng)有甚者直接虚假宣传，连糊(hú)弄都(dōu)省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款”，但拿(ná)了钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识(shí)经(jīng)济(jì)》联系(xì)到的一位(wèi)“老师(shī)”在朋友圈(quān)表(biǎo)示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一(yī)定(dìng)要跟对趋势”等游(yóu)说(shuō)话(huà)术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也在凝视着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图在直播间引导他人，实(shí)际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖课教学”的本质(zhì)所(suǒ)在。

事实上(shàng)，目前的无人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段(duàn)亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说理。当做好投机(jī)打算的(de)那一(yī)刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台(tái)出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态以及外部的口(kǒu)碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果(guǒ)是(shì)侵(qīn)犯平台(tái)内真人主播的合法(fǎ)权(quán)益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播的(de)现象，对于被(bèi)盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要为自己(jǐ)所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有信用保障可言(yán)，一旦商共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信誉也(yě)将连带受到影(yǐng)响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影响(xiǎng)其直播的积极(jí)性。

对于平(píng)台本身而言，内(nèi)部的直播生(shēng)态将被破坏(huài)，虚(xū)假售卖等乱象横行(xíng)。尤其是对(duì)于淘宝这类重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将(jiāng)严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费体验；对于(yú)抖音一(yī)类(lèi)短视频起家的平(píng)台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的(de)售前(qián)售后都(dōu)无法获得保障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利于其电商业务的进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱象，目前尚未有平台发(fā)布系统化的惩(chéng)处(chù)条(tiáo)例，但对(duì)相关违(wéi)规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致分(fēn)为(wèi)违规(guī)警告与(yǔ)封锁(suǒ)直播间(jiān)两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将判定(dìng)其为违规行(xíng)为，并(bìng)及时断播。多次违规(guī)后，直播间将存在被封禁的风险(xiǎn)，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新(xīn)《直(zhí)播(bō)行(xíng)为规范》，亦体现出(chū)其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使用无(wú)人(rén)直播的店家(jiā)。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(共享充电宝最高1小时10元，共享充电宝怎么申请投放děng)行为进行举报，若检测出相(xiāng)关违规行为，店家将被(bèi)扣除信(xìn)誉(yù)分，严重者店(diàn)铺一并(bìng)关(guān)闭(bì)。

从(cóng)平台(tái)的(de)态(tài)度可以(yǐ)看到，对(duì)无人直播的(de)监(jiān)管仍然趋严。若未来能有(yǒu)针对(duì)性的条例(lì)或处理办法实施，也许(xǔ)将有助于更(gèng)高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播(bō)的未来方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字(zì)，但究(jiū)其根本，是由于其(qí)被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间(jiān)长、人设稳定且干货丰富的(de)特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现出了优(yōu)秀的(de)范本(běn)。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也(yě)许将呈(chéng)现出一个更(gèng)完整的雏形(xíng)。虚(xū)拟人在幕(mù)前(qián)带(dài)货(huò)，人(rén)工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者(zhě)的观看体(tǐ)验(yàn)。

但门槛高、成本高与对(duì)技术条(tiáo)件的(de)要求，都预示着该(gāi)产业的成熟还非常(cháng)需要时间。如(rú)今(jīn)已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚(xū)拟人的背后，选品与货源问题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同(tóng)时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真人(rén)的水准。因此全自动的无人(rén)直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任(rèn)重道远(yuǎn)。

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