自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信(xìn)息(xī)包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成式(shì)AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方(fāng)式(shì)提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设(shè)备有关，另(lìng)一(yī)起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文(wén)档，之(zhī)后(hòu)将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在(zài)三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的(de)安全(quán)措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容(róng)可(kě)能会提供克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思给不(bù)特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部(bù)门负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资(zī)当(dāng)天(tiān)表示(shì)，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关克己慎独守心明性 什么意思出自哪里，心有山海 静而不争什么意思禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日(rì)本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团(tuán)的部长在(zài)联合声(shēng)明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润分成。

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