又出现了“宕(dàng)机”。

　　周五(wǔ)夜盘(pán)期间，不少投资(zī)者和期货公(gōng)司人(rén)士反映，博易大师手机端突然(rán)登陆(lù)不上了，打开(kāi)页面一直显示“正在连(lián)接行情服务器”，然后就停留在(zài)这个(gè)阶(jiē)段，一直(zhí)无法往后显(xiǎn)示。记者也(yě)在第(dì)一时间联系到了几位期(qī)货交易者，他们也(yě)向记者证实(shí)，夜盘期间遭遇(yù)大(dà)半个小时的“黑天鹅”事件(jiàn)。

　　“手机掌(zhǎng)上财富App无法登录，持续大半个(gè)小时，有(yǒu)客(kè)户(hù)多个(gè)期(qī)货公司(sī)的账(zhàng)户都无法登(dēng)陆(lù)，行情软件(jiàn)打(dǎ)不开，还以为(wèi)是网络问题。突发状况出现(xiàn)后，我们博(bó)易(yì)大(dà)师的技术群里(lǐ)均在反(fǎn)馈事(shì禁脔是啥意思，女人的玉露是什么意思)故信(xìn)息。”一(yī)家期(qī)货公(gōng)司(sī)的技术部人员告诉记(jì)者。

　　“周五晚间博易大师(shī)交易软(ruǎn)件的技术群里报的(de)有广州、深圳(zhèn)、东莞(guǎn)等(děng)地，表面是所有广(guǎng)东的行(xíng)情站(zhàn)点有问题，客(kè)户主动连接，但是连不(bù)上也会自动切到就近的站点，具体原(yuán)因(yīn)不知道，还在等博易的答复。”上述期货公司技术人员说。

　　一(yī)位期货公司人员苦诉(sù)道，作为一线服务人员，他只知道周五晚上(shàng)客户投诉公司的(de)软件交易不了(le)，最后才知道是博易大师交易软件出现(xiàn)了问题，直到周六(liù)也没见有答(dá)复。“我(wǒ)们(men)周五(wǔ)晚(wǎn)上没少被客户(hù)骂，周六早上还要(yào)给客户解释(shì)。其实，我们也很无奈，最终是我们一线市场人员(yuán)默默(mò)承(chéng)受这一(yī)切。”

　　据(jù)了解(jiě)，也有期货公司人士(shì)第一时间(jiān)给博易大师的客服打电话，对方回(huí)复说，正在排(pái)查。也有技术人(rén)员称，可能行(xíng)情线路(lù)出问题了，不(bù)过具(jù)体(tǐ)原因还需等博易大师的官方通知。截至发稿，博易(yì)大师还没有对此次(cì)事故进行解释。

　　“我以为(wèi)是手机出现(xiàn)了问题，把软件卸(xiè)载后重(zhòng)新下载了，不(bù)行；用无线和流(liú)量也都试了，还是不行，吓得我赶紧切换交易软件。”一(yī)位投资者(zhě)称。

　　记者在采访中了(le)解到，目前手(shǒu)机下单方(fāng)面，期货交易(yì)者用(yòng)的最多是国(guó)内某款第(dì)三(sān)方软件，该(gāi)软件收费之后，很多(duō)公司都(dōu)开(kāi)发了(le)自己的App。现在交(jiāo)易者(zhě)下单渠(qú)道比较多，一家出故障，还(hái)有别的可替代(dài)，对大(dà)多数(shù)交易者影响不(bù)是特别大。

　　“就(jiù)我们公司情况，我了(le)解(jiě)一共有四种手机下单(dān)渠道，如果一家出问题(tí)，另(lìng)外几家(jiā)都可以替(tì)代(dài)。如(rú)果客户用(yòng)单(dān)一的博易(yì)App，那很大可能会受影(yǐng)响(xiǎng)。”华南地区(qū)一家期货公司(sī)人员(yuán)说。

　　记(jì)者(zhě)了解到(dào)，多家期货公司都向博易大(dà)师反映出(chū)现同样的问题。对此，期货公司和客户是(shì)服务解决的(de)呢？

　　“当有客户反映登不上去软件的时候(hòu)，我们公司技术(shù)部和数智中心联合排查，先查看(kàn)是否是(shì)我们公(gōng)司自身软件的问题，同时也(yě)将这次情况及时反(fǎn)馈到博(bó)易技术交流群中。在博易技术交流群中，陆陆续续也有其他公(gōng)司出现同样(yàng)的问题(tí)。”上述(shù)期货公司人员(yuán)说，“发现问题后(hòu)，我们领(lǐng)导在工作群(qún)里(lǐ)第一时间统筹部(bù)署：一是技(jì)术岗与软件公司(sī)继续联系，尽快(kuài)找(zhǎo)出(chū)问题并解决问题；二(èr)是(shì)客(kè)户(hù)经(jīng)理做好对客(kè)户(hù)的安(ān)抚工作(zuò)，并告知(zhī)客户可以通过其他手机软件或电脑版(bǎn)的软(ruǎn)件下单(dān)，或者打报单(dān)电话来解决下(xià)单问题；三是总部夜(yè)班交易(yì)岗时刻准备接听客户保(bǎo)单电话。”

　　交易(yì)软件出问(wèn)题不(bù)是新(xīn)鲜事(shì)，但涉及范围广。对于期货(huò)行业来(lái)说，相关(guān)各方(fāng)尤其是(shì)软(ruǎn)件提供商（服务(wù)商）需要进一步(bù)提升技术(shù)保障能力和稳定(dìng)性(xìng)，减(jiǎn)少此类故障发生。

　　对交(jiāo)易者来说(shuō)，交(jiāo)易软件出现故障会导致无法及(jí)时发送交(jiāo)易(yì)指令、错(cuò)失行情、无法按照意(yì)愿进行开(kā禁脔是啥意思，女人的玉露是什么意思i)平仓、止(zhǐ)盈(yíng)止(zhǐ)损偏离(lí)心理价位、不能(néng)及时调动资金等一系列问题(tí)。

　　“为应(yīng)对此类突(tū)发情况(kuàng)，投资(zī)者要有期(qī)货公司的客户经理的(de)联(lián)系方式(shì)或者熟悉期货公司的紧急(jí)报单电话，所有(yǒu)交(jiāo)易尽量带上止损。因为期货交易(yì)本来就是有风险(xiǎn)的，无论行情(qíng)软件出现的突(tū)发情(qíng)况还(hái)是期货行情的剧烈波动。”上述投资(zī)者说。

　　交易软件禁脔是啥意思，女人的玉露是什么意思故障(zhàng)是交易风(fēng)险的一部分，交易者应该平时做好类似事件的应急预案，防(fáng)范于未然(rán)。

未经允许不得转载：南京少儿险_南京【婴儿重病保险_幼儿教育险_婴儿怎样买保险】咨询_找经纪人沃保保险网 禁脔是啥意思，女人的玉露是什么意思