自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而(ér)广(guǎng)受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用户(hù)。

　　内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查，其中65％的受访(fǎng)者认为(wèi)此类服务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源(yuán)代码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在(zài)开发自(zì)己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xià一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱n)资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次(cì)采取(qǔ)备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料(liào)库(kù)下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良一文钱等于多少人民币，一贯钱相当于现在多少钱率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该(gāi)部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱(zhǔ)员工(gōng)注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可(kě)直接(jiē)通过手机或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机器(qì)人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的(de)财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家，也(yě)不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的(de)正常管控。美(měi)国银(yín)行例行提(tí)醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教(jiào)育(yù)、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智(zhì)能技(jì)术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具(jù)用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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