雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日退(tuì)休(xiū)。他(tā)是在(zài)京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团京东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即时零售(shòu)部和线下医疗业(yè)务(wù)部，原数字健康业务(wù)部和(hé)政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公(gōng)共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变(biàn)背后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争环境(jìng)下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕后(hòu)回(huí)归台前，都会带来整个京东巨大(dà)的人事变动，最(zuì)近的(de)这一(yī)次也(yě)不例外(wài)。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，原京东集团高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责(zé)人(rén)王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退休。京东副总(zǒng)裁、惠寻业务负责(zé)人(rén)汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自(zì)有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集(jí)团董事会主席(xí)刘强东和(hé)京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇报。京东的自有(yǒu)品(pǐn)牌业(yè)务主要包括京东京造和惠(huì)寻(xún)。

　　京东市值(zhí)最大的子(zi)公(gōng)司(sī)京东健康，也(yě)迎(yíng)来了近(jìn)年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部(bù)和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未(wèi)离开”，在京东内部，从前CEO徐雷(léi)到普通(tōng)员工都(dōu)对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批评会议(yì)宣告回归后，一名(míng)内(nèi)部员工评价称(chēng)，“随(suí)着一系(xì)列调整(zhěng)，东哥的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘(liú)强(qiáng)东曾三次“放权”，但当他(tā)认为(wèi)公司遭遇危急(jí)时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部被(bèi)称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批高管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推(tuī)动了自(zì)上而下(xià)的人事变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的(de)两次巨大变(biàn)革背(bèi)后，京东(dōng)到底发(fā)生了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁王笑松与徐雷(léi)同日退休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消息在京东(dōng)今年Q1财报发布当日传(chuán)出，迅速发(fā)酵(jiào)，但这(zhè)只是京东人事巨(jù)变最引人(rén)瞩目的一个缩影(yǐng)，下面(miàn)还有更大的(de)暗(àn)流(liú)汹涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在一封内部(bù)信中(zhōng)称，高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松因个人原(yuán)因提(tí)出退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)多年(nián)来为京东作出的贡献表(biǎo)示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及(jí)自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松(sōng)退休的(de)原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层(céng)的变(biàn)动还将继续。

　　很(hěn)多京(jīng)东(dōng)员工(gōng)对王笑松的退(tuì)休并不感到意外。一名员工(gōng)评价称，“他从(cóng)中心一路走到(dào)边(biān)缘。”另一名(míng)员(yuán)工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强(qiáng)东批评的高管中有(yǒu)王笑松(sōng)。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加入还早一(yī)年，在(zài)京东工作(zuò)15年。他曾(céng)是(shì)京(jīng)东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大(dà)事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱(yú)事业(yè)群、时尚生活事业群，其(qí)中(zhōng)大(dà)快(kuài)消(xiāo)事业群由生(shēng)鲜事业部、消费品(pǐn)事业部以及新(xīn)通路事业部(bù)构成。王笑松担任(rèn)大快消事业群(qún)总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁(cái)，他手握京(jīng)东(dōng)GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京(jīng)东经历内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用户数被拼多(duō)多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下的盒马在新零售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去(qù)打这(zhè)场硬仗。王笑(xiào)松曾对媒体表示(shì)，从2家(jiā)到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事(shì)实(shí)上，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年时(shí)间内仅开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一(yī)轮(lún)调整中“地盘(pán)”缩水，只负责(zé)生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业(yè)部(bù)）。也是在(zài)这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松(sōng)一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离任(rèn)，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括京东京造和(hé)惠寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘，营收占比(bǐ)不高(gāo)。

　　此次接任王笑松的(de)是他(tā)的直系下属汤(tāng)恒晟，后者拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验，曾先后担任京(jīng)东京造总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最(zuì)大的组织变革

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东市值最(zuì)高的子集(jí)团京东健康迎来了近年来最大(dà)的(de)组织变革(gé)：新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　此外，京东健康发公(gōng)告称原CFO曹冬已辞任，将在(zài)京(jīng)东集团(tuán)担任新的职务(wù)，接任他的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌业务部财务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步(bù)成长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注于医(yī)疗健(jiàn)康业务(wù)的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值(zhí)约为1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除(chú)京东集团外市(shì)值最高(gāo)的上(shàng)市公司。今(jīn)年(nián)一季度(dù)，京东健康营收同(tóng)比(bǐ)增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际财务报告(gào)准(zhǔn)则经营利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案(àn)提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股(gǔ)近70％。

　　本次组(zǔ)织架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负(fù)责人王一婷负责；成立线下医疗业务(wù)部(bù)，负责人暂未(wèi)披露(lù)；2）原(yuán)综合部(bù)负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合(hé)服务部(bù)供应链提(tí)升(shēng)部负责人(rén)王(wáng)海华，出任(rèn)综合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周新元负(fù)责；原政府事务部(bù)更名为公(gōng)共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报。

　　新成(chéng)立即(jí)时(shí)零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业务部是(shì)动作最大(dà)的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售部(bù)是此次调整中的首位，一名(míng)京东员(yuán)工向雪豹财(cái)经社透露，“因为美团在(zài)即(jí)时(shí)配送端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东(dōng)健康上(shàng)看病，去(qù)美团下单买(毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗mǎi)药。”因此，京东健康也(yě)要(yào)加强(qiáng)自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提(tí)升“快(kuài)速送药”能力。京东健(jiàn)康此前选择的方式是复用达达快(kuài)送(sòng)和(hé)京东(dōng)到家的配送能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下(xià)一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线(xiàn)上线(xiàn)下一体化、打造新型医(yī)疗健康(kāng)服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康(kāng)目前(qián)自营医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中(zhōng)对物流配送时间(jiān)更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过(guò)半。京(jīng)东零(líng)售(shòu)一直(zhí)努力摆脱(tuō)“大(dà)药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强的市场格(gé)局。从市值(zhí)、营收(shōu)维度(dù)看，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早期与京东健康、阿(ā)里健康三足(zú)鼎立的(de)平安(ān)好医生掉队明(míng)显。不(bù)过，随着美(měi)团强势入局，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在(zài)医药健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表(biǎo)示对美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长(zhǎng)潜力充(chōng)满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在(zài)刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境是营收(shōu)增(zēng)速下(xià)降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来者拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环伺，刘强东亟(jí)需开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”，他需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另(lìng)一位高级副(fù)总裁胡胜(shèng)利(lì)（当(dāng)时主管(guǎn)时尚生活(huó)事业群）则被换(huàn)下。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需(xū)要(yào)的是(shì)以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变(biàn)动中不(bù)难(nán)看出(chū)，刘强(qiáng)东认为守(shǒu)成之人必(bì)须具备两个(gè)条件：会算账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京东零售中最重(zhòng)要的3C事业(yè)群被拆分成家电家居(jū)事(shì)业(yè)群和电脑通讯事业(yè)群，其中家电家具事业(yè)群由原京(jīng)东零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬也将在集团担任新的职(zhí)务。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对(duì)收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐(xú)丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部员(yuán)工(gōng)评价(jià)称，互(hù)联网(wǎng)公司(sī)都变(biàn)得更(gèng)加务(wù)实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年(nián)年底开始，刘强东(dōng)多(duō)次(cì)在内部提及低价战略，目(mù)的都是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多(duō)多等(děng)竞对不断蚕食的存量用(yòng)户，再用低价去争夺(duó)更多(duō)用户。（详见《刘强东(dōng)回(huí)归(guī)烧了三把火，想抢回被拼多(duō)多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价(jià)战争需要(yào)子弹，CFO出身的(de)许冉是提(tí)供弹药的(de)最佳人选(xuǎn)。今年(nián)Q1，京东(dōng)的(de)经营利润和自由现金流(liú)均同比大幅增长(zhǎng)，这部分得益(yì)于降本(běn)增(zēng)效措施。徐雷(léi)在近日财报电话会(huì)上对许(xǔ)冉的评价也印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许冉能带(dài)领京(jīng)东走进下一阶段，更加注重业务(wù)健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制(zhì)权，而高(gāo)管的忠诚度是保证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次京东变革(gé)中，两(liǎng)种(zhǒng)类毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗型(xíng)的高管(guǎn)得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年(nián)来(lái)亲自(zì)培养的管(guǎn)培生，另一(yī)种是在京东内部没有复杂人际关(guān)系的职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通讯事(shì)业群负责人(rén)吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群(qún)负责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球(qiú)购事(shì)业部(bù)负责人(rén)杨啓焜和(hé)京(jīng)东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生是刘强东的绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有诸多特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能参(cān)加高级别的高管会议，一(yī)般(bān)至少由业(yè)务部门的副总裁亲自指导等。

毕业2年之内都算应届吗，21年毕业生23年算应届吗　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在近几(jǐ)年开(kāi)始倚重(zhòng)专业(yè)能力强且在(zài)京(jīng)东(dōng)内部没有复杂人际关系(xì)的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认为她“安(ān)静，耐心，十(shí)分服(fú)从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接(jiē)手京东(dōng)零售大商超全渠(qú)道事业群的(de)姚(yáo)彦中，是京东零售(shòu)三个重要品类事(shì)业群中唯(wéi)一(yī)一个(gè)没有(yǒu)离开的(de)副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东(dōng)曾在(zài)内部会议上评价他，“整(zhěng)个(gè)京东(dōng)零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才加(jiā)入京东(dōng)的(de)职业经理人，目前担任(rèn)京东零(líng)售生活服务事(shì)业群负责(zé)人。

　　带领(lǐng)自己亲自摆(bǎi)放位置并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名(míng)单如何(hé)更(gèng)替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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